一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结，让退役军人切实享受“一站式”服务

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新民晚报讯 （记者 江跃中）跑动部门数量多、办理事项太繁琐……为了简化退役军人相关事项办理，宝山区退役军人事务局开通了军人退役“一站式”服务，将“多头跑、分散审”变成“多审合一、集成办理”，为退役军人提供更便捷高效的暖心服务。

几天前，退役回到家乡的小孙来到宝山区退役军人服务中心，在工作人员指导下，办理退役军人报到、预备役登记、基本养老保险关系转移接续、地方一次性经济补助、社会保险费补助等多项业务，本来觉得报到流程会比较复杂，但很快就办好了所有事项，一站式服务出乎意料的便捷。

小孙表示：“本以为要跑很多部门，但这里的一站式服务非常便捷，不到10分钟就办好了所有事项，真是太方便了。”

在今年的退役季期间，为了给退役军人提供更便捷、优质、高效的服务，宝山区退役军人事务局在区退役军人服务中心设立军人退役“一件事”窗口，将退役报到登记、预备役登记、基本养老保险关系转移接续等事项集成到一窗办理，实现退役军人退役相关事项“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”，让退役军人切实享受“一站式”服务，努力提升退役军人的归属感、荣誉感和对相关服务的满意度。

据退役军人事务受理相关负责人介绍，军人退役“一件事”上线一网通办平台以来，所有办理材料仅需提交1次，跑动部门从3个减少至1个，办理事项从6件减少至1件，以往“多头跑、分散审”变成“多审合一、集成办理”。目前，已累计办理退役士兵业务900多人次。

暖心的“一件事”服务，以实际行动将党和国家对退役军人的关心关爱落到实处，成为陪伴退役军人做好工作转轨、事业转型、人生转身的重要环节，受到退役军人的广泛好评。

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